創造第一的品牌
從創立至今擁有許多的第一，如：第一杯麵市佔率…。來一客以蔬菜、海鮮、肉片等小巧實料搭配馥郁湯頭，成就簡單卻不失精緻的精巧口感，吸引消費者持續購買。
剛剛好的份量
最初的來一客，熱水沖泡後的湯量稍嫌不足，為了增加豐厚的湯頭口感，特意修改產品，讓來一客恰到好處的長高一公分，不論輕食正餐或點心宵夜，都能簡單快速滿足口腹之慾；對身處忙碌社會仍重視品味的消費者，隨手品嚐一杯恰到好處的七分滿足，享受美味的同時，也要不疾不徐地把握當下、享受現在，意猶未盡最是剛好。
享受這一刻的美好時光
推陳出新的行銷，是來一客的品牌資產，來一客持續從情境氛圍、食用時機、儀式感等創造美好時刻樣貌，與消費者的日常連結；不論是「來一客微溫劇場」系列，描繪男女曖昧情愫的情節，溝通感情加溫的這一刻，或以手沖的精緻感、特調風味的驚喜，持續傳遞品牌價值與生活態度，讓來一客穩坐市場龍頭寶座且履創銷售佳績；現在，來一客年度已銷售超過七千萬杯，讓消費者品嚐的當下，同時享受這一刻的美好、愉悅、快樂。
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